| Garantie op de producten van EBC Brakes |
Remblokken voor auto's
De EBC Brakes-garantie dekt enkel defecten in het materiaal of vakmanschap. De garantie dekt enkel de vervanging door een gelijkaardig product, of het terugbetalen van de aankoopwaarde, met uitsluiting van alle bijkomende kosten zoals het slepen van het voertuig, de regeling, het veroorzaakte ongemak, het aankopen van andere producten; de garantie geldt voor een periode van zes maand vanaf de aankoopdatum of voor een periode waar 16 000 km is afgelegd. Een bewijs van de afgelegde afstand zal worden opgevraagd. De garantie is ongeldig als het product gebruikt werd voor taxi's/verhuurwagens, racing, rally, freewheelen, "track days", of elke vorm van competitie. Er bestaat geen garantie op producten van EBC die in races gebruikt worden. De garantie dekt niet het piepen van de remmen, noch de normale slijtage. Sommige rembloksystemen verslijten de remblokken sneller dan andere. Als een EBC product wordt gebruikt om te racen moeten de bestuurders en gebruikers zelf de performantie en duurzaamheid van EBC Brakes producten inschatten. |
Remschijven voor auto's
De garantie dekt enkel de vervanging door een gelijkaardig product, of het terugbetalen van de aankoopwaarde, met uitsluiting van alle bijkomende kosten zoals het slepen van het voertuig, de regeling, het veroorzaakte ongemak, het aankopen van andere producten; de garantie geldt voor een periode van zes maand vanaf de ankoopdatum of voor een periode waar 16 000 km is afgelegd. De garantie is ongeldig als het product gebruikt werd voor racing, rally, freewheelen, "track days", of elke vorm van competitie. Er bestaat geen garantie op producten van EBC die in races gebruikt worden. Als een EBC product wordt gebruikt om te racen moeten de bestuurders en gebruikers zelf de performantie en duurzaamheid van EBC Brakes producten inschatten.
Er wordt geen garantie gegeven op remvibraties die ontstaan door een ongelijke slijtage van de remschijfdikte, door een foutieve installatie van de remschijven. Het is een welbekend feit in de remindustrie dat bij de installatie een correcte montage en het controleren van de rondloopnauwkeurigheid van het grooste belang zijn. Ondanks de waarschuwingen zijn er nog steeds veel automechanici die dit negeren, en die geen enkele poging doen om de rondloopnauwkeurigheid van de remschijf te controleren. Dit leidt tot remvibraties tegen de tijd dat de remmen 4500-8000 km hebben afgelegd: de garantie dekt dit probleem niet. Voor vibraties is er op dat ogenblik één oplossing: de remschijven omdraaien of vervangen, en de montageflens op het voertuig grondig schoonmaken, en de rondloopnauwkeurigheid controleren vooraleer het voertuig weer in gebruik genomen wordt.
|
Remblokken voor motorfietsen
De EBC Brakes-garantie dekt enkel defecten in het materiaal of het vakmanschap. De garantie dekt enkel de vervanging door een gelijkaardig product, of het terugbetalen van de aankoopwaarde, met uitsluiting van alle bijkomende kosten zoals het ophalen van het voertuig, de regeling, het veroorzaakte ongemak, het aankopen van andere producten; de garantie geldt voor een periode van zes maand vanaf de aankoopdatum of voor een periode waar 8000 km is afgelegd. Een bewijs van de afgelegde afstand zal worden opgevraagd. De garantie is ongeldig als het product gebruikt werd voor taxi's/verhuurwagens, racing, rally, freewheelen, "track days", of elke vorm van competitie. Er bestaat geen garantie op producten van EBC die in races gebruikt worden. De garantie dekt niet het piepen van de remmen, noch de normale slijtage. Sommige rembloksystemen verslijten de remblokken sneller dan andere. Als een EBC product wordt gebruikt om te racen moeten de bestuurders en gebruikers zelf de performantie en duurzaamheid van EBC Brakes producten inschatten.
|
Remschijven voor motorfietsen
De garantie dekt enkel de vervanging door een gelijkaardig product, of het terugbetalen van de aankoopwaarde, met uitsluiting van alle bijkomende kosten zoals het ophalen van het voertuig, de regeling, het veroorzaakte ongemak, het aankopen van andere producten; de garantie geldt voor een periode van zes maand vanaf de aankoopdatum of voor een periode waar 8000 km is afgelegd. De garantie is ongeldig als het product gebruikt werd voor racing,"track days", of elke vorm van competitie. Er bestaat geen garantie op producten van EBC die in races gebruikt worden. Als een EBC product wordt gebruikt om te racen moeten de bestuurders en gebruikers zelf de performantie en duurzaamheid van EBC Brakes producten inschatten. De garantie GELDT NIET MEER als een rotor/remschijf van EBC Brakes wordt gebruikt met EENDER WELK ANDER MERK remblokken . Merk op dat de producten van EBC Brakes ontworpen, onderzocht en getest zijn om aan elkaar AANGEPAST te zijn. Het gebruik van een ander merk remblokken (met inbegrip van de originele uitrusting) kan het afschuren, krassen, en de voortijdige slijtage van de remschijf veroorzaken. In elk geval waar een schadeloosstelling gevraagd wordt voor de EBC Brake remschijven zullen we u vragen om ZOWEL remschijf als remblok op te sturen zodat we ze kunnen onderzoeken. Beide onderdelen zullen zorgvuldig onderzocht worden om ons ervan te vergewissen dat ze wel degelijk werden samen gebruikt.
|
Hoe tewerk gaan voor de schadeloosstelling?
|
U dient een bewijs van aankoop voor alle stukken op te sturen (waarop de datum van de aankoop staat, en het aantal kilometers bij de installatie). Dit dient bekrachtigd te worden door de onafhankelijke mechanicus die de stukken gemonteerd heeft, of door het personeelslid dat u de stukken verkocht heeft. Om uw voertuig te kunnen gebruiken tijdens de periode waarin we uw schadeloosstelling onderzoeken, dient u de vervangstukken bij EBC zelf aan te kopen. Als uw aanvraag gegrond verklaard wordt, zullen we u het geld terugstorten op de kredietkaart die u voor de aankoop gebruikt hebt. Al naar gelang de aard van de aanvraag wordt u geheel of gedeeltelijk terugbetaald. EBC Brakes houdt het recht voor om geheel of gedeeltelijk terug te betalen afhankelijk van de conditie en het aantal afgelegde kilometers voordat de verdachte stukken werden teruggestuurd. Als u bijvoorbeeld het product gedurende een paar duizend kilometer hebt gebruikt vooraleer u het defect opmerkte, wordt enkel een gedeeltelijke terugbetaling aangeboden. Het adres om de schadeloosstelling aan te vragen is warranty@ebcbrakesusa.com voor klanten in de VS en in Canada, warranty@ebcbrakesuk.com voor Europese klanten en andere exportmarkten met auto's, enmotorcyclewarranty@ebcbrakesuk.com voor Europese klanten en andere exportmarkten met motorfietsen.
|
| |
|