A garantia, que é válida por um prazo de seis meses após a data da respectiva compra ou 16.000 km, abrange apenas a substituição por um produto idêntico ou o reembolso do valor de compra, excluindo todos os encargos relacionados com a mão-de-obra e outros, como reboque do veículo, instalação, incómodo, aquisição de produtos de outros fabricantes. A garantia perde a validade se o produto for utilizado em corridas, rallies, "drifting", condução experimental em pista ou qualquer outro tipo de competição. Os produtos da EBC utilizados em provas não são abrangidos por qualquer garantia. Os próprios condutores/utilizadores devem avaliar o desempenho e a durabilidade dos produtos da EBC Brakes se algum dos seus produtos se destinar a utilização em competição.

Não há qualquer garantia relativamente a vibrações dos travões em consequência do desgaste desigual da espessura do disco devido à instalação incorrecta dos discos do travão. No sector dos discos de travão, sabe-se que a montagem correcta e a verificação do desvio dos discos de travão são fundamentais aquando da instalação e, apesar dos necessários avisos, muitos mecânicos continuam a ignorá-los e não fazem qualquer esforço para verificar o desvio dos discos. Este facto dá origem a vibrações no travão, que vai dos 5.000 aos 8.000 km, não estando esta anomalia abrangida pela garantia. Nesta fase, a solução é rodar ou substituir os discos e limpar exaustivamente a flange de montagem no veículo e verificar cuidadosamente o desvio antes de voltar a utilizar o veículo.